Tendrá a su cargo el desarrollo y la implementación de nuevos proyectos estratégicos, para los programas de fidelidad. En ese marco, diseñará acciones para generar relaciones de mayor profundidad con clientes, generando esto efectos en materia de cross-selling y upselling. Velará por robustecer la gestión de datos, analytics y reportes, que permitan evaluar y optimizar la conversión de las campañas desarrolladas.
Leer másLa posición reporta a la Dirección Comercial y será responsable por la creación e implementación de una estrategia de marketing integral. Organizará su gestión de acuerdo a un plan anual consensuado con la Dirección, manteniendo una perspectiva estratégica sobre el estado de avance de las acciones y una evaluación continua de los resultados. Gestionará un presupuesto relevante, maximizando el desempeño de cada iniciativa.
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